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Link para 100 Formulários de contato do Facebook

Escrevemos aqui diversos posts sobre Facebook, com dicas valiosas de como aumentar seus contatos com o Facebook, ou alertas sobre os 10 golpes mais populares do Facebook..... ensinamos que o Facebook proíbe que apps e sites peçam Like para exibir conteúdo e até as 10 dicas para você produzir um conteúdo criativo no Facebook. Mas as dúvidas chegam a todo momento e nem sempre é possível responder tudo, infelizmente.

O problema é que muitas das perguntas são de caráter técnico e portanto, são complicadas e fora de minha competência em tentar ajudar. Como não trabalho no Facebook, tudo que posso fazer é indicar que as pessoas procurem um dos vários formulários de contato do Facebook, que eles tem disponível. Não gosto muito desta forma de suporte, mas como não temos escolha…

É complicado o caso porque o Facebook realmente não disponibiliza qualquer telefone, email ou serviço de suporte. Tudo que temos são uma infinidade de formulários espalhados pelo site e que não são nem um pouco organizados. Pensando nisso, resolvemos listar os principais (sim, acho que não conseguimos pegar todos) e colocar tudo numa lista só. Esse post e daqueles que merecem ficar no seu FAVORITOS.

Recomendo uso do atalho Ctrl + F (ou semelhante) para fazer Pesquisa dentro da página.

Obs.: Muitos formulários param de funcionar ou são removidos com o tempo. Caso algum destes não funcione, entre em contato para que possamos tentar corrigir. Obrigado.

Segurança (Hacking, Phishin, Scams ou abuso dos termos de uso):

Esse é um dos poucos formulários mais fáceis de achar. Uso para reclamar de alguma pessoa que esteja praticando atos de má fé na rede social:

https://www.facebook.com/help/?page=420

Fórum geral de ajuda:

Sempre recomendo procurar suas dúvidas primeiro no fórum, geralmente alguém teve problema semelhante e tem a solução mais rápida:

https://www.facebook.com/help

Se Perfil ou Fan Page (Página) desabilitado:

Se ocorrer de, misteriosamente, sua página ou perfil forem desabilitados, use um destes dois formulários:

Perfil: http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled

Fan Page: http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_disabled

 

Após reativação sentiu falta de conteúdos?

As vezes, ao fazer a reativação do perfil ou página, o usuário pode se deparar com a falta de alguns conteúdos publicados e etc, para isto existe esse formulário:

http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=reactivated_lost_content

Caso as páginas que você era administrador sumiram, tente este outro:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=pages_not_restored

Fan Page não aparece nas buscas do Facebook:

Já vi mais de uma vez pessoas perguntando por soluções para este problema. O que tenho para dizer é: “Aqui tem outro formulário.”

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_not_displaying

Caso a página seja encontrada, mas aparece como “Não disponível”:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=pages_unavailable

Se você quer ou acha que uma página deve ter sua categoria alterada:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_category_change

Não consegue acessar seu Grupo ou Evento que criou?

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=group_event_unavailable

Não consigo selecionar fotos e vídeos para fazer upload:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=select_photos_fail

 

 

Reclamações relativas a marcas, direitos autorais e propriedade intelectual:

Utilização indevida de marca registrada:

Pode acontecer de seu nome estar sendo usado por outra pessoa dentro do Facebook. Para isto, indico este formulário:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=username_infringement

Reclamações de direitos autorais:

https://www.facebook.com/legal/copyright.php?dmca_counter_notice

https://www.facebook.com/legal/copyright.php?copyright_notice=1

Reclamação de propriedade intelectual de direitos não autorais:

https://www.facebook.com/legal/copyright.php?noncopyright_notice=1

Violação por aplicativo de terceiros:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=nonfb_application_infringement

Problemas com Facebook Mobile

 Não está sendo possível fazer login através de dispositivos móveis:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=mobile_login_prob

Problemas com pagamento dos Facebook Credits através do celular:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=credits_m_1042

Problemas gerais com anúncios do Facebook:

Denunciar um anúncio:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ads_hc858

Quer enviar sua história de sucesso para o Facebook Ads?

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ads_success_story

Problema para resgatar/consultar créditos no Facebook?

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=adcredits_inquiry

Reportar um anúncio que você viu em um perfil, página, grupo ou evento:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ad_report

Denunciar anúncio de um aplicativo:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ad_report_app

Créditos no Facebook:

Teve sua conta de créditos desabilitado?

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=payments_activity

Bugs e Mensagens de Erro:

Bugs com login ou tela de senha:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=login_password_bug

Bug com Fan Page do Facebook:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=pages_bug

Bug com a funcionalidade de amigos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=friends_bug

Algum erro com tela de busca?

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=search_bug

Bugs relacionados ao acesso mobile:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=mobile_bug

Bugs relacionados ao envio de fotos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=photos_bug

 

Bugs relacionados ao envio de vídeos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=video_bug

Bugs/Erros com parte de “Curtir”:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=like_problem

Problemas com grupos do Facebook:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=groups_bug

Problemas com eventos do Facebook:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=events_bug

Problemas com as notas:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=notes_bug

Problemas com os links:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=links_bug

Problema com confirmação de email:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=email_confirmation

Problema com erro de manunteção:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=site_maintenance

Problema com banco de dados:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=database_down_wall

Erro de perfil indisponível:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=profile_unavailable

Problema com “Operação Abortada”:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=operation_aborted

Problema com “Ooops, Mensagem de Erro”:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=oops_error_message

Erro ao escrever no banco de dados:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=database_write_failed

Erro de AJAX:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=transport_error

Erro de “Memory Error on Line”:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=memory_error_on_line

Erro de “Stack Overflow Error”:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=stack_overflow

Erro de autenticação:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=authentication_failure

Erro de validação:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=validation_error

Erro “Bad Parameter”:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=bad_parameter

Erro ao importar arquivo de contatos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=import_contacts

Remover contatos importados:

https://www.facebook.com/contact_importer/remove_uploads.php

Bug com localizador de amigos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=friend_finder

Bug/Erro com sistema de mensagens:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=messagesinbox_bug

Problema com caixa de entrada de mensagens que não carrega:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=Inbox_not_loading

Problema/Erro com Feed de Notícias que fica em branco:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=blank_newsfeed

Problema/Erro com Feed de Noticias ou Página Inicial:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=newsfeed_bug

Solicitação de Grupo ou Evento não desaparece das notificações:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=request_remains

Comentários sobrepostos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=site_display_issues

Postagens antigas não aparecem no mural:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=wall_post_display

Publicações não aparecem no mural de notícias:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=No_post_nf

Publicações do Mural desaparecem:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=wall_post_disappearing

Não estou recebendo notificações do site:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=no_site_notifications

Não estou recebendo notificações por email:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=notifications

Problemas gerais com mural:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=wall_bug

Erro de página não encontrada:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_not_found_error

Problema de desconexão no Chat:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=chat_disconnection

Barra de Chat não está carregando:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=online_bar

Pessoas Online aparecem como Offline:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=appear_offline

Erro geral no Chat:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=chat_bug

Reportar links maliciosos, etc:

Fui hackeado e tenho acesso ao meu email:

https://ssl.facebook.com/help/contact.php?show_form=hacked_self_recovery

 

Minha conta foi hackeada e o login do email alterado:

http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=hack_login_changed

 

Minha conta foi hackeada e eu perdi acesso ao email:

http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=hack_nologin_access

Denunciar Links ou Site malicioso:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=report_phishing

 Scam 419

https://ssl.facebook.com/help/contact.php?show_form=419_scam2

Conta de amigo/conhecido foi hackeada:

https://www.facebook.com/help/?faq=162166840513454

Reportar ofensas e abusos:

Denunciar infração sexual:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=wos_sex_offender

Denunciar conteúdo terrorista:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=terrorist_content

Denunciar conteúdo suicida:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=suicidal_content

Reportar conteúdo não autorizado de menores:

Denunciar criança com menos de 13 anos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=underage

Denunciar menor de idade na Espanha (lá a lei é de 14 anos):

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=underage_spain

Denunciar foto não autorizada de uma criança de 13 anos ou menor:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=unauthorized_photo_underage

Denunciar conteúdo não autorizado de uma criança de 13 anos ou menor:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=unauthorized_content_underage

Perfil de pessoa falecida / Perfil Memorial:

Denunciar perfil de uma pessoa que faleceu:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=deceased

Se o seu perfil foi transformado em memorial:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=special_memorialized_state

 

Enviar sugestões para Facebook:

Sugestão sobre locais:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_places

Sugestão para página inicial:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_homepage

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_home

Sugestão para mensagens:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_inbox

Sugestão para o perfil:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_profile

Sugestão sobre buscas:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_search

Sugestão para eventos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_events

Sugestão sobre os grupos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_groups

Sugestão sobre as fotos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_photos

Sugestão sobre vídeos:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_videos

Sugestão sobre links:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_links

Sugestão sobre notas:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_notes

Sugestão sobre interface mobile:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_mobile

Sugestão sobre as páginas:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_pages

Sugestão para os anúncios Facebook:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ads_suggestions

Sugestão para notificação por email:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=email

 

Sugestão relacionada a privacidade:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui-privacy2

Sugestão geral sobre Facebook:

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_other

Deletar conta:

Se você pretende deletar sua conta, acesse o link abaixo. Lembre-se, não há volta.

http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account

 

— Fim icon smile Links para 100+ formulários de contato do Facebook

Ufa! E ai? Gostou da nossa lista? Se você conhece algum form que ficou de fora, nos avise nos comentários.
Espero que esta lista te ajude. Um abraço!

 

Maurício A. Cardoso

Publicitário, Designer de Embalagens e Webmaster, é Fundador da 4 Cores Comunicação, agência digital especializada em criação de sites e marketing digital. Trabalha com otimização de sites desde 2008, acumulando clientes em todo Brasil. É palestrante e colunista de SEO da revista Porque de Criciúma/SC e já participou de diversos eventos em todo país.

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